Soporte técnico

Nuestro Soporte técnico brinda capacitación completa al usuario, con el objetivo de adiestrarlo para diseñar sus propios experimentos e interpretar correctamente sus resultados (SOPORTE DE APLICACIÓN); así como a identificar las posibles causas de un problema (TROUBLE SHOOTING).

Por lo tanto, el nivel de capacitación que brindamos va más allá de lo técnico.

Nuestro proceso de instalación y capacitación se adecua a las necesidades de cada cliente, ofrecemos diversas posibilidades de Programas de Mantenimiento Preventivo y Correctivo, diseñados y basados en sugerencias de nuestros usuarios, de tal manera de hacer que cada instrumento rinda un mayor tiempo de vida útil en condiciones óptimas.

Estamos seguros que la gran experticia de nuestros ingenieros y técnicos de soporte y aplicación harán de su experiencia de adquisición de nuestra instrumentación de alta tecnología un evento placentero y satisfactorio.